callcenters vergelijken

callcenter vacatures

callcenter personeel

  Homepage Sitemap Contact
Callcenter Makelaar - De informatieve community voor de contactcenterbranche
Terug

Richtlijnen van social media

Het Internet met bijbehorende technologie wordt steeds toegankelijker en verschaft mede daardoor veel impulsen om sociale innovatie vorm en inhoud te kunnen geven. Die invloed zal sneller zichtbaar worden dan menigeen vermoedt. Bij vernieuwing draait het erom dingen op een andere en betere manier aan te pakken. Social media bieden veel mogelijkheden om (betaalbaar) slimmer samen te werken. Social media brengt mensen bij elkaar en maakt informatie en kennis toegankelijker.

Social media is overigens een koepelbegrip. Het is de benaming voor allerlei toepassingen op het internet die mensen in staat stellen om met elkaar in verbinding te komen en zaken met elkaar te delen. Steeds meer organisaties zien het belang van social media om op deze manier direct te kunnen inspelen op hun markt. Doordat de scheidslijnen tussen werk en privé steeds meer vervagen, is het van belang om als organisatie het personeel bewust te maken van de gedragscodes en regels omtrent het gebruik van social media.

Stel richtlijnen in voor het social media gebruik in uw bedrijf

Bedrijven begrijpen de voordelen van social media als een kanaal om informatie te verspreiden en te communiceren met klanten, partners, leveranciers en medewerkers. Bedrijfs Facebook pagina's, Twitter feeds en blogs worden steeds vaker ingezet. Maar de complexiteit ten aanzien van richtlijnen neemt toe. Medewerkers hebben vaak ook nog persoonlijke blogs, Facebook en Twitter accounts, en gebruiken deze tijdens werktijd.

25-06-2010 | Interactiefweb | Lees verder...

Social media strategie tijdens werktijd: toestaan of verbieden?

Deze vraag is eigenlijk al beantwoord door de privacywetgeving in Nederland, want een werkgever mag privégebruik van Internet op kantoor niet volledig verbieden volgens deze wet. Pas als er een vermoeden van wangedrag bestaat mag een werkgever het pc-gebruik van een medewerker gaan monitoren.

24-06-2010 | Interactiefweb | Lees verder...
Terug

Interactiefweb

Interactiefweb is opgericht in 2009, en is een sociale media dienstverlener voor de Benelux. Voor Moderatie, Community Management, Sociale Media Monitoring, Inbound Marketing en Live Chat en Twitter.


Postbus 3041
2130 KA Hoofddorp

Telefoon: 06 - 17 10 38 90
E-mail: info@interactiefweb.com

www.interactiefweb.com